Сбербанк жжет..

[Vark]

В сутки можно снять через банкомат и через оператора определённую сумму - 300 и 300

Справедливости ради отмечу, что во всех банках ограничение на снятие наличности в сутки.

чтоб еще справедливее было отмечу, что в есть банки, где лимит суточного снятия человеческий (ДВБ - 3 млн./сут через кассу)

[matfeyc]

Vark
По обычной карте? Или голд/платинум?

[Dm.]

то в есть банки, где лимит суточного снятия человеческий

В Далькомбанке, на золотой короне, у меня лет 10 назад точно больше миллиона был лимит снятия.

[alexzet]

чем больше протяженней по стране контора тем больше вероятность таких временных косяков.
в итоге то всё разруливается я полагаю...

кстати есть версия что неразберихи и глюков добавили еще и санции штатовские
сбер то тоже на визе и мастеркарде работает.
может сейчас еще пытаются национальную платежную систему запилить. пилится как обычно на живую отсюда тоже глюки могут быть

[Vark]

Vark
По обычной карте? Или голд/платинум?

зарплатная

[aidx]

Не совсем понял, что такое "переформат", но терминалы и электронные очереди есть и в других более-менее крупных банках. Это уже стандарт обслуживания и говорить, что это ПЛЮСЫ Сбера - как-то не то.

клучевое слово тут будет "количество".

У жены росбанк, автомат с кэшином найти работающий близко от тебя после 20-00 - гемор еще тот.

Сберыч - проехал 2-3 остановки - и снова ряд автоматов. Их глючность комспенсируется их количеством и как-то проще воспринимается. А когда ближайший автомат в центре - вот это жесть.

[Kerrigan]

клучевое слово тут будет "количество". А когда ближайший автомат в центре - вот это жесть.

Согласен.

Сберыч - проехал 2-3 остановки - и снова ряд автоматов. Их глючность комспенсируется их количеством и как-то проще воспринимается.

У меня вызывает ненависть. Т.к. обычно планируешь дойти до одного банкомата, по пути с работы домой, а не обходить их все в округе.

Но вообще мне лично в этом плане проще - банкомат с кэшином регио у меня очень недалеко от работы есть. И я вообще налом очень редко пользуюсь.

[Viacheslav77]

Ап чем вы говорите, эти клоуны даже не могут рассчитать максимальную сумму кредита по зарплате. В офисе на трехгорной.

[Шахматов]

1. Поделюсь инфой, идентифицировать человека не буду по соображениям всем понятным.. Получила женщина карту, на карту стала поступать пенсия.. и все хорошо, разве что опечатка в ФИО была.. прошло некоторое время (получала в городе, а живет в пригороде), она добралась до банка с целью исправления этой ошибки, позже получила новую карту... с нулевым балансом! 42к денег которые накопились на карте за все время сколько она ей не пользовалась испарились.. писала заявления в банке чтобы разобрались, ответ шикарный - НЕ БЫЛО денег.. как так не было!? пенсия поступала, никто не снимал.. итог - заявление в прокуратуру... суды... разбирательства.. чем дело закончилось, признаться не знаю... (без ведома снять никто не мог - дети давно взрослые и живут отдельно, муж инвалид, парализовало после ДТП.. да и нет в выписке инфы ни о поступлении ни о снятии.. просто чистый лист).

2. Супруга положила на карту деньги в банкомате пару недель назад, но банкомат карту не отдал.. пищал. крехтел.. но не отдал..
рядом стояла сотрудника банка и все это наблюдала.. Ну, моя к ней - дескать вот ЧП.. Та говорит я не могу, сейчас позову старшую.. Пришла старшая - НАЕХАЛА на мою благоверную дескать САМИ НЕ ЗАБРАЛИ! (та первая сотрудница-свидетель отсутствовала рядом в тот момент). Вытащила карту из банкомата и сказала приходить с паспортом забирать.. гг)) благо хоть деньги не пропали никуда..

3. А недавно на трехгорной, в отделении где круглосуточно доступ к банкоматам есть, невольно подслушал диалог примерно в 23 часа (т.е. сотры уже не работали). Человек положил на карту деньги, банкомат карту не выдал и сообщил об ошибке.. Фраза "не помню какие купюры" меня сразила)) Сотрудники СБРФ издеваются что-ли?! может еще номера купюр переписывать перед тем как в банкомат их засовывать!? Если техника сбоит - ремонтируйте! Техника ведь с деньгами оперирует, а не мусор утилизирует. Каждый день смазывайте, по 5 резервных каналов связи на каждый банкомат ставьте, да что угодно делайте если хотите экономить на зарплате оператора.. Иначе ведь просто получается "недоброкачественно оказание услуг" согласно формулировке Закона о защите прав потребителей.

Жаль Shoroh давно на ПМЖ в теплых странах и на форум не заходит, а так-бы он про банкоматы поделился инсайдерской инфой, боюсь после которой банкоматами вообще все перестанут пользоваться)))

зы: я сам уже давно стал только у оператора снимать/пополнять)

[Kerrigan]

Ап чем вы говорите, эти клоуны даже не могут рассчитать максимальную сумму кредита по зарплате. В офисе на трехгорной.

Региобанк?

[Viacheslav77]

Kerrigan
Сбербанк

[Шахматов]

Ввиду нарушения Банком условий договора, отказом предоставления ранее затребованной информации, отказом возврата незаконно списанных банком денежных средств сообщаю об одностороннем аннулировании договора с Вашим банком на обслуживание карты Visa Classic и Visa Electron имеющихся в моем распоряжении. Т.к. Банк осуществляет мошеннические действия по теневому обороту денежных средств выступать сообщником отказываюсь. Заемные средства по карте Visa Classic возвращать отказываюсь.

В случае претензий с Вашей стороны обращайтесь в судебные органы или предложите досудебный вариант разрешения конфликта с компенсацией морального и имущественного вреда нанесенного Вашим Банком.

интересно так пойдет уведомить их что они козлы?

upd: в ответ прислали СМС об очередном аресте..

Код: Выделить всё

Retail RUS KHABAROVSK OSB 9070     Сегодня в 08:23     -7266,73 руб

[Эдуард]

Сбербанк благотворительная организация?

Нет конечно, но думаю что они бы не разорились если в своей сети перегоняли бабало без % со своих же карт на свои же карты. Или они так мало мают с населения? Кстати, и проценик за кредитования щас не детский. Наверное нуна компенсироать спонсорство олимпиады.

[Эдуард]

По обычной карте? Или голд/платинум?

А у нас зарплатная голдовская.

[matfeyc]

По обычной карте? Или голд/платинум?

А у нас зарплатная голдовская.

Ну так по голду и в сбере достаточно большой суточный лимит на снятие.

[aidx]

чтоб еще справедливее было отмечу, что в есть банки, где лимит суточного снятия человеческий (ДВБ - 3 млн./сут через кассу)

а я пока более 95.000р в день со своего мастеркарда как-то и не снимал... нет расходов крупных таких постоянно...

[Doctor Mengel]

Сбербанк благотворительная организация?

Нет конечно, но думаю что они бы не разорились если в своей сети перегоняли бабало без % со своих же карт на свои же карты. Или они так мало мают с населения? ....

Нашей конторе платит население, за перевод денег комиссию платим мы. С нас Спермбанк дерет около 12% комиссии. Ну где-то между 10% и 15%, но ближе к 15 процентам. Точнее - надо выписку поднимать, лень.

[романыч]

Если вы не видите изменений в Сбербанке

Почему же не вижу. Вижу. Он действительно стал лучше. Но на рынке услуг для физлиц - полное дно в плане качества. Я понимаю, что с высокой степенью вероятности это связано с тем, что ближайший офис Сбербанка находится в шаговой доступности для клиента и можно не заморачиваться с удалённой поддержкой и настройкой работы всего как часы.

Я лично сравниваю Сбер, Банк Москвы и Номос-Региобанк. Услугами Банка Москвы я пользовался недолго, каких-то конкретных претензий нет, но и хвалить не буду - всё просто нормально было. Сбер же с их зарплатным проектом, когда в день выплаты зп у банкоматов в фойе организации то нет наличности, то отказ в обслуживании, то они просто не работают. Инкассаторы их, которые перегораживают проход в здание посреди рабочего дня: инкассируют. Отказ в оплате интернет-покупок. На вопрос: "Какого хера?" предложили прийти в офис и разобраться. Вообще по любому вопросу предлагали приходить в офис. Угу, щас всё брошу и побегу.

У Номоса инкассаторы работают в стиле ниндзя по ночам: их я вообще никогда не видел. За десять лет - два раза не работал банкомат. За год общения со Сбербанком - 20 (да, я считал). В сто раз чаще, на минуточку. С интернетом - ни одной заморочки. С забугром - ни одной заморочки. Я вообще к ним в офис прихожу раз в три года карточки сдать и новые взять. Плюс открытие-закрытие вкладов. Всё жду, когда они научатся и это по удалёнке делать: в планах вроде есть.

Так что это "стал лучше" это как был один трактор, стало пять - прирост в пять раз, а то, что тракторов надо 2000 штук - не важно: пусть горят в аду.

терминалы, электронные очереди, переформат

Не совсем понял, что такое "переформат", но терминалы и электронные очереди есть и в других более-менее крупных банках. Это уже стандарт обслуживания и говорить, что это ПЛЮСЫ Сбера - как-то не то.

Всё имхо.

Переформат, это новый формат офисов, в новом стиле, с эл очередью, с диванчиками, без бронированного стекла между клиентом и работником...
Инкассация номоса? У них доля рынка очень маленькая поэтому их и не много. Странно конечно, но у меня наоборот инфа что сберовские инкассоторы очень аккуратны в вождении автомобилей и парковках посреди прозжей части, в отличии например от росинкаса инкахрана ( номос не помню, но вроде было видео на форуме про ихний броневик на встречке по ул Промышленная). С номосом и Москвой сбер сравнивать тяжело, это впринципе другие банки по структуре и управляемости, маленькие, с простой структурой, которую проще выстраивать и регулировать. Сберу тяжело меняться, но на месте он не стоит, ССР не подавно.

[Kerrigan]

Инкассация номоса? У них доля рынка очень маленькая поэтому их и не много.

Меня не инкассаторы сбербанка напрягают, а инкассаторы инкассирующие в обед мою контору и перегораживающие фойе.

Региобанк в том же фойе инкассируют в стиле ниндзя.

[Эдуард]

Ну так по голду и в сбере достаточно большой суточный лимит на снятие.

Ну у неё лимит 300/300. Может и есть голдовее карты где лимит побольше.